[Livre blanc] Digital Experience Platforms

Gardez une longueur d'avance ! 
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QUE CONTIENT CE LIVRE BLANC ?

Les clients ne sont désormais plus fidèles aux marques ; ils sont fidèles aux expériences qu'ils jugent porteuses de sens. Ils veulent pouvoir accéder aux mêmes contenus depuis différents canaux, à tout moment et où qu’ils soient.

Si ce n’est pas le cas, ils peuvent être amenés à se tourner vers une autre marque offrant une meilleure expérience digitale. Si elles veulent rester compétitives, les entreprises doivent donc mettre en oeuvre une stratégie qui leur permette d'offrir une expérience digitale unifiée et homogène via tous les points de contact.

Ce livre blanc s'intéresse à la manière d'y parvenir grâce à une plateforme d'expérience digitale (Digital Experience Platform - DXP).
 
Vous apprendrez dans ce livre blanc :
  • Le rôle d'une DXP
  • Les avantages d'une telle plateforme
  • Les différents composants d'une DXP
  • Le choix et la mise en oeuvre de cette solution
  • Une étude de cas
book
Contexte et définition
sports-and-competition (1)
Facteurs clés de succès
search
Etude de cas

A PROPOS DU GROUPE SQLI

SQLI
Créé en 1990, SQLI est un groupe européen de services dédié au monde du Digital, spécialisé dans la conception, la mise en œuvre, le déploiement mondial et l’exploitation de dispositifs omnicanal. Son positionnement de spécialiste du commerce et des technologies permet à ses équipes d’experts d’accompagner durablement les grandes entreprises et marques européennes dans le développement de leurs ventes et de leur notoriété ainsi que leur performance interne en réinventant l’expérience client, partenaire et collaborateur.  

ENVIE D'EN SAVOIR PLUS SUR LES DERNIÈRES TENDANCES DIGITALES ?

N'hésitez pas à visiter notre blog dédié au digital et à l'expérience connectée !

CHAPITRES

Page 1 Contexte
Page 16 Modules indispensables et nice to have d'une DXP
Page 2 Qu'est ce qu'une DXP
Page 19 Le mobile, un touchpoint clé
Page 4 A qui s'adressent les DXP ?
Page 20 Votre checklist pour choisir une DXP
Page 5 Une DXP mondialement connue
Page 22 Les facteurs clés du succès d'une DXP
Page 7 Quels problèmes une DXP permet-elle de résoudre ?
Page 25 Etude de cas
Page 15 Les 5 bénéfices clés d'une DXP
Page 27 Conclusion